01
Mantenimiento mensual
Soporte continuo para actualizaciones, revisiones, pequenos
correctivos y evolutivos con criterio sobre una base ya viva.
servicio - soporte y auditoria
Mantenimiento
& Diagnostico
Entramos cuando tu proyecto necesita continuidad tecnica o cuando todavia no tienes claro que esta fallando y hace falta leer mejor la base antes de seguir tocando piezas. Soporte continuo o criterio puntual, segun el momento.
// 01 - cuando entra
Dos formas de entrar:
continuidad o lectura tecnica
A veces el proyecto ya esta funcionando y necesita seguimiento. Otras veces hay que parar, diagnosticar y decidir por donde conviene tocar antes de seguir invirtiendo.
02
Diagnostico tecnico
Lectura puntual del punto de partida para detectar riesgos,
prioridades y siguiente paso recomendable antes de construir mas.
03
Correccion y estabilizacion
Incidencias recurrentes, puntos fragiles o problemas pequenos que
se van acumulando hasta degradar la confianza en el sistema.
04
Mejora continua
Evolutivos pequenos y ordenados para seguir mejorando un producto,
panel, web o proceso sin abrir un proyecto nuevo cada vez.
05
Revision de riesgos
Seguridad, infraestructura, dependencias, despliegues o procesos que
ahora mismo generan mas fragilidad de la que deberian.
06
Apoyo tecnico externo
Punto de apoyo para empresas que no quieren montar equipo interno,
pero si tener continuidad, criterio y alguien que responda.
// 02 - proceso
Como trabajamos,
fase a fase
El objetivo no es apagar fuegos sin criterio, sino leer bien la base, priorizar y decidir si toca sostener, corregir o diagnosticar antes de seguir.
01
Lectura del punto de partida
1 - 2 dias
Revisamos contexto, stack, sintomas, incidencias repetidas y dependencias para entender que necesita realmente el proyecto.
Estado actual
Contexto
Primer mapa
02
Separar urgencia de prioridad
medio dia - 1 dia
Definimos que es incidencia, que es deuda, que es mejora y que no merece tocarse todavia para no diluir el esfuerzo tecnico.
Prioridades
Riesgos
Siguiente paso
03
Corregir, estabilizar o auditar
segun alcance
Ejecutamos lo que conviene: soporte continuo, correcciones, revision tecnica puntual o una fase de diagnostico mas enfocada.
Correcciones
Auditoria
Estabilizacion
04
Acompanamiento y evolucion
continuo o puntual
Dejamos una relacion mas estable con el sistema, con capacidad de responder mejor y de evolucionar sin acumular caos tecnico.
Continuidad
Mejora
Criterio tecnico
+
Soporte con menos reactividad y mas orden
objetivo
La meta no es solo contestar rapido, sino reducir la necesidad de urgencias artificiales con mejor lectura y seguimiento.
Orden
Continuidad
Menos sustos
// 03 - alcance
Que incluye
y que no
Queremos acotar bien lo que entra como mantenimiento o diagnostico para que no se convierta en una bolsa difusa de "mirar cosas".
✓ siempre incluido
✓
Lectura tecnica del punto de
partida
✓
Priorizacion de incidencias, deuda
y mejoras
✓
Correccion de fallos o revisiones
puntuales dentro de alcance
✓
Diagnostico y recomendacion
accionable si el caso lo pide
✓
Seguimiento tecnico con criterio
de continuidad
✓
Canal de soporte y respuesta
acordada
✓
Documentacion breve de decisiones
si hace falta
- no incluido por defecto
-
Desarrollo grande fuera de alcance
mensual
-
Disponibilidad 24 / 7 o guardias
continuas
-
Rearquitectura completa de producto
sin fase previa
-
Consultoria legal, compliance o
auditoria externa formal
-
Trabajos de otros proveedores no
coordinados dentro del alcance
-
Sustitucion completa de un equipo
tecnico interno
// 04 - stack
Piezas que solemos revisar
Mantenimiento y diagnostico no son una tecnologia concreta, sino una lectura transversal de la base tecnica que ya existe.
frontend y producto
React
Next.js
Tailwind
TypeScript
backend y datos
Node.js
Python
PostgreSQL
Redis
infraestructura
Docker
Nginx
Ubuntu VPS
backups
monitorizacion
sistemas conectados
n8n
Odoo
IA aplicada
APIs
revision y control
deuda tecnica
incidencias
prioridades
roadmap
// 05 - presupuesto
Modalidades
a medida
Puedes entrar por soporte mensual o por una lectura puntual que ordene el problema antes de seguir.
Diagnostico puntual
A medida
segun estado actual y alcance de revision
→Lectura tecnica del punto de partida
→Mapa de riesgos y prioridades
→Siguiente paso recomendado
→Entrega en 2 - 4 dias
recomendado
Mantenimiento continuo
A medida
segun continuidad, horas y prioridades
→Seguimiento, correcciones y pequenos evolutivos
→Priorizacion tecnica con criterio
→Respuesta en menos de 4h
→Sin permanencia
Soporte ampliado
A medida
presupuesto segun soporte y alcance
→Mas volumen de revision y seguimiento
→Infra, producto y procesos conectados
→Mayor continuidad operativa
→Alcance segun contexto
// 06 - preguntas frecuentes
Lo que suelen
preguntar
Si, de hecho es bastante habitual. Muchas veces entramos en
proyectos heredados o en bases que nadie esta siguiendo de forma estable.
Si. Es una buena forma de entrar cuando todavia no sabes si toca
desarrollo, soporte, infraestructura o una mezcla de varias cosas.
No por defecto. Incluye continuidad, correcciones y evolutivos
pequenos; si el cambio es mayor, se plantea aparte.
No. La idea es que tenga sentido seguir porque aporta orden y
continuidad, no porque haya una atadura artificial.
Si. Justamente este servicio suele cruzarse con varias capas:
producto, infraestructura, automatizacion, ERP o integraciones.
Una lectura clara del problema, prioridades, riesgos y una
direccion util sobre que toca hacer despues y que conviene no tocar aun.
// siguiente paso
Empezamos
por leer mejor la base?
Cuentanos que sistema tienes, que sintomas estan apareciendo y si buscas continuidad mensual o una revision puntual con criterio.
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